Prestation : Remplacement et soudure d'une tige filetée – Bijoux en argent uniquement

Comment se déroule la prestation ?

1 – Soudure de la tige filetée (argent 925/000)

Après un nettoyage minutieux du bijou pour éliminer toute trace de colle ou d’oxydation, nous procédons à la soudure d’une nouvelle tige filetée en argent sur le support du bijou (bague, bracelet ou pendentif). Cette étape délicate requiert une grande précision pour garantir une fixation solide sans altérer la structure de votre bijou.

2 – Chauffage et polissage final

La soudure est ensuite consolidée par chauffage, puis le bijou est entièrement poli à la main afin de lui redonner tout son éclat. Ce soin de finition permet également de gommer les traces éventuelles de chauffe.

3 – Conditions de réparation

Cette prestation est réservée exclusivement aux bijoux en argent 925/000. Les bijoux en or (18K ou 9K) ne sont pas concernés par cette offre. Pour une réparation sur bijou en or, merci de consulter la prestation dédiée.

4 – Fixation de votre perle

Votre perle de culture doit être jointe à votre envoi si vous souhaitez qu’elle soit refixée. Le collage (inclus dans la prestation) est réalisé avec une colle spécifique bijoutier, adaptée aux perles fines. Un délai de 48 heures est respecté après collage, pour garantir une parfaite tenue avant renvoi.

5 – Envoi et retour sécurisé

L’envoi de votre bijou est à votre charge. Merci de l’expédier sous pli protégé et assuré à l’adresse suivante :

Poemotu – Service Réparation 14 rue Urvoy de Saint-Bedan 44000 Nantes – France

Poemotu ne peut être tenu responsable de la perte ou du dommage survenus durant le transport aller. Une fois la réparation terminée, votre bijou vous sera retourné via un envoi avec assurrance par DHL, assurant sa traçabilité et sa protection maximale.

Délai de prise en charge : Le délai de traitement de la réparation est estimé à 3 semaines à compter de la réception, sauf période de forte activité. Nous mettons un point d’honneur à vous garantir un travail soigné et durable, dans le respect de la qualité artisanale qui fait la réputation de Poemotu.

Pour toute question ou évaluation personnalisée, vous pouvez nous contacter au 09 88 36 28 87.