| Poemotu – SARL au capital social de 30 000 € |
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Marque déposée à l’INPI depuis 2009 sous numéro 093688658 |
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Enregistré au Greffe du Tribunal de Nantes sous le numéro RCS Nantes B 900282336 |
| Numéro SIREN 900282336 – SIRET 90028233600016 |
| Numéro TVA Intracommunautaire FR69900282336 |
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Activité : Commerce de détail d'articles de |
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Déclaration auprès des douanes françaises et autorisation de commerce de métaux précieux |
| Origine exclusive des Tuamotu-Gambier en Polynésie Française de toutes les perles de Tahiti vendues |
| Certificat GIA International délivré avec chaque bijou |
| 4 Joailliers de France Métropolitaine ou de Tahiti |
Conditions Générales de Vente
1. Identité du vendeur
Poemotu – SARL unipersonnelle, 14 rue Urvoy de Saint-Bedan, 44000 Nantes, France.
SIREN : 900 282 336 – RCS Nantes – TVA : FR69900282336
Email : contact@poemotu.com – Tél. : 09 88 36 28 87
2. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes réalisées sur www.poemotu.com. Toute commande vaut acceptation totale des CGV en vigueur.
3. Accès au site
Le client assure l’accès technique au site et les coûts associés.
4. Produits
Bijoux accompagnés de certificats d’authenticité. Métaux conformes : or 750/1000, argent 925/1000. Les images peuvent varier.
5. Commandes
Validation nécessaire via création de compte et paiement. Poemotu peut refuser toute commande jugée frauduleuse.
6. Prix et paiement
Prix TTC en euros. Paiements acceptés : CB, PayPal, chèque, virement, Klarna. Sécurisé via STRIPE et 3D Secure.
7. Offres promotionnelles
Les cadeaux doivent être retournés avec la commande sinon leur valeur est déduite du remboursement.
8. Livraison
Délai : 2 jours ouvrés (hors sur-mesure). DHL Standard (UE gratuit) ou Express. Inspection du colis à réception obligatoire.
9. Garanties
2 ans contre défauts. Ré-enfilage, perle décollée, fermoir couvert. L’usure ou mauvais usage ne sont pas couverts.
10. Droit de rétractation
30 jours pour changer d’avis. Retour à l’état neuf avec certificat et boîte. Frais retour à la charge du client. Décote de 12 €.
11. Échanges
Échange possible sous 30 jours, aux frais du client. Valable uniquement pour l’acheteur initial.
12. Confidentialité
Les données clients sont protégées. Droit d’accès, de rectification, de suppression garanti.
13. Propriété intellectuelle
Contenu du site Poemotu protégé. Reproduction interdite sans accord.
14. Force majeure
Poemotu décline toute responsabilité en cas d'événement majeur. Remboursement prévu si empêchement durable.
15. Loi applicable
Le droit français s’applique. Litiges soumis au tribunal de la Cour d’appel de Nantes.
16. Jeux concours
Participation gratuite. Un seul foyer. Gagnants contactés par email officiel.
17. Service client
Email : contact@poemotu.com
Tél. : 09 88 36 28 87